এই অনুবাদটি সুবিধার জন্য। ইংরেজি সংস্করণটিই প্রাধান্য পায়: English

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট 2026-10-04। এই নীতি ব্যাখ্যা করে Targa ("আমরা", "আমাদের") কী ডেটা সংগ্রহ করে, কেন, এবং আপনার কী কী বিকল্প আছে। এটি Targa ড্যাশবোর্ড, @HeyTargaBot Telegram বট, এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলোর (একত্রে, "সেবা") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

সংক্ষিপ্ত সংস্করণ

একটি অ্যান্টি-স্প্যাম সেবা চালাতে যতটুকু দরকার আমরা ততটুকুই সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার ইমেইল ঠিকানা, এবং আপনার সুরক্ষিত গ্রুপগুলোর মডারেশন রেকর্ড। শনাক্তকরণ রেকর্ড গ্রুপ সদস্যদের তাদের সাংখ্যিক Telegram id ও প্রদর্শিত নাম দিয়ে চিহ্নিত করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়; মেসেজের টেক্সট শুধু AI রিভিউয়ের জন্য রাখা হয়, সর্বোচ্চ 90 দিন, তারপর মুছে ফেলা হয়। আমরা ওয়েব জুড়ে আপনাকে ট্র্যাক করি না, বিজ্ঞাপন দেখাই না, এবং কখনও ডেটা বিক্রি করি না।

আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্টের ডেটা। আপনি ড্যাশবোর্ড অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা, নিরাপদে হ্যাশ করা পাসওয়ার্ড (মূল পাসওয়ার্ডটি আমরা কখনও সংরক্ষণ করি না), আপনার কানেক্ট করা গ্রুপগুলোর Telegram চ্যাট id, এবং প্রতিটি গ্রুপের প্ল্যান সংরক্ষণ করি। আপনি Google, Apple বা Telegram দিয়ে সাইন ইন করলে ওই সাইন-ইন পদ্ধতির দেওয়া শনাক্তকারী (আপনার Google ইমেইল, বা একটি অস্বচ্ছ Apple/Telegram id) সংরক্ষণ করি। আপনি কোনো Targa অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন চালু করলে সেই ডিভাইসের পুশ টোকেন সংরক্ষণ করি। একটিমাত্র সেশন কুকি আপনাকে সাইন ইন রাখে; আমরা কোনো ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি সেট করি না।

মডারেশন ও শনাক্তকরণ রেকর্ড। যেসব গ্রুপে যোগ করা হয় সেগুলো সুরক্ষায় বট মেসেজ আসার সাথে সাথে মূল্যায়ন করে। মেসেজের টেক্সট তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়; শনাক্তকরণ রেকর্ড কখনও তা সংরক্ষণ করে না। কিছু মেসেজ AI রিভিউতে (নিচে) যায়, যার রেকর্ড মেসেজের টেক্সট মুছে ফেলার আগে সর্বোচ্চ 90 দিন রাখে। স্থায়ী রেকর্ডে যা থাকে: স্প্যাম স্কোর, কোন ডিটেক্টর সক্রিয় হয়েছে, নেওয়া পদক্ষেপ, এবং — যেহেতু মডারেশনে কে তা বলা দরকার — সংশ্লিষ্ট সদস্যের সাংখ্যিক Telegram id ও প্রদর্শিত নাম, সাথে সতর্কবার্তার ইতিহাস, রোল, এবং গ্রুপ অ্যাডমিনদের তৈরি ব্যান-তালিকার এন্ট্রি। এই রেকর্ডগুলো নির্দিষ্ট সময়সূচিতে মুছে যায় (সংরক্ষণকাল দেখুন)। প্রোফাইল ছবি ও বায়ো শুধু মেমোরিতে বিশ্লেষণ করা হয় এবং কখনও সংরক্ষণ করা হয় না।

আপনার জমা দেওয়া স্প্যামের নমুনা। কোনো গ্রুপ অ্যাডমিন /spam বা /ham দিয়ে ক্লাসিফায়ারকে শেখালে, সেই মেসেজের টেক্সট প্রশিক্ষণের নমুনা হিসেবে (লেখকের পরিচয় ছাড়া) সংরক্ষণ করা হয় এবং সর্বোচ্চ 12 মাস পরে মুছে ফেলা হয়।

আপনার দেওয়া কনফিগারেশন। কোনো গ্রুপের জন্য আপনার সংরক্ষণ করা সেটিংস — সুরক্ষা সেটিংস, লক, ব্লকলিস্ট প্যাটার্ন, কীওয়ার্ড ফিল্টার, নোট, স্বাগত টেক্সট — সংরক্ষণ করা হয় যাতে বট সেগুলো প্রয়োগ করতে পারে।

অডিট ও সার্ভার লগ। ড্যাশবোর্ড কনফিগারেশন পরিবর্তনের একটি অডিট ট্রেইল রাখে (সর্বোচ্চ 12 মাস); আপনি অ্যাকাউন্ট মুছলে এতে আপনার পরিচয় বেনামি করা হয়। আমাদের অবকাঠামো মানসম্মত, স্বল্পস্থায়ী সার্ভার লগ রাখে যাতে IP ঠিকানা থাকতে পারে; নির্দিষ্ট সময় পরপর সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে নতুন করে শুরু হয়।

সাপোর্ট যোগাযোগ। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে (যেমন Telegram-এ), আপনি যা পাঠান আমরা তা পাই এবং আপনাকে সাহায্য করতে ব্যবহার করি।

পেমেন্ট ডেটা। Free প্ল্যানে কোনো পেমেন্ট ডেটাই জড়িত নেই। আপনি পেইড প্ল্যান কিনলে পেমেন্ট আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর (Stripe) সামলায়। আমরা প্ল্যান ও সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা এবং একটি গ্রাহক রেফারেন্স পাই, আপনার কার্ড নম্বর নয়।

AI রিভিউ

AI রিভিউ Free-সহ প্রতিটি প্ল্যানে Targa-র অংশ। কিছু মেসেজ আমাদের প্রসেসর হিসেবে কাজ করা একটি AI মডেল প্রদানকারী অতিরিক্তভাবে বিশ্লেষণ করে — মেসেজের টেক্সট শ্রেণিবদ্ধকরণের জন্য পাঠানো হয়, সদস্য বা গ্রুপের শনাক্তকারী ছাড়া, এমন একটি ডেটা-প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে যা প্রদানকারীকে শুধু একটি সিদ্ধান্ত ফেরত দেওয়ায় সীমাবদ্ধ রাখে এবং ডেটায় প্রশিক্ষণ নিষিদ্ধ করে। AI রিভিউ সেবার অংশ হিসেবে Targa নিজেই পরিচালনা করে; আপনার পরিচালিত কোনো গ্রুপে এটি বন্ধ করার দরকার হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, Targa AI রিভিউ ছাড়াই সেটি সুরক্ষা দিতে থাকবে। AI রিভিউ রেকর্ড বটের বাকি রেকর্ডের মতো একই ডেটাবেসে থাকে এবং একই সাংখ্যিক Telegram id দিয়ে সূচিবদ্ধ; এগুলোতে থাকা মেসেজের টেক্সট সর্বোচ্চ 90 দিন পরে মুছে ফেলা হয়, এবং মুছে ফেলার অনুরোধ এগুলোর ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।

আমরা ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা এই ডেটা সেবা পরিচালনায় ব্যবহার করি: আপনাকে প্রমাণীকরণ, আপনার কানেক্ট করা গ্রুপ সুরক্ষা, আপনাকে সুরক্ষার পরিসংখ্যান ও সিদ্ধান্তের লগ দেখানো, আপনার চালু করা পুশ নোটিফিকেশন পাঠানো, পেইড পণ্যের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, সাপোর্ট অনুরোধের উত্তর, এবং সেবাকে নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য রাখা। সমষ্টিগত, বেনামি করা শনাক্তকরণ পরিসংখ্যান পাবলিক স্প্যাম ইনডেক্সও চালায়; এতে কিছুই আপনাকে, আপনার গ্রুপ, বা আপনার সদস্যদের শনাক্ত করে না।

আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না, এবং বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইলিংয়ে ব্যবহার করি না।

আইনি ভিত্তি

যেখানে GDPR বা অনুরূপ আইন প্রযোজ্য, আমরা অ্যাকাউন্ট ও কনফিগারেশন ডেটা আপনার সাথে আমাদের চুক্তি পালনে প্রক্রিয়া করি; মডারেশন রেকর্ড, শনাক্তকরণ সংকেত ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা বট ইনস্টল করা গ্রুপগুলোকে কার্যকর অ্যান্টি-স্প্যাম ও জালিয়াতি প্রতিরোধ দেওয়ার বৈধ স্বার্থে; এবং পেমেন্ট রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে।

শেয়ার করা

আমরা ডেটা শুধু Targa চালাতে প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি: হোস্টিং অবকাঠামো (Hetzner, জার্মানি), কনটেন্ট ডেলিভারি ও নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা (Cloudflare), পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (Stripe), আপনার বেছে নেওয়া সাইন-ইন প্রদানকারী (Google, Apple, Telegram), পুশ ডেলিভারি (Apple Push Notification service — আপনার চালু করা মডারেশন অ্যালার্টে সংশ্লিষ্ট সদস্যের নাম ও পদক্ষেপ থাকে), এবং উপরে বর্ণিত AI রিভিউয়ের জন্য একটি AI মডেল প্রদানকারী। প্রত্যেকে নিজের সেবা দেওয়ায় সীমাবদ্ধ। সাব-প্রসেসরদের বর্তমান তালিকা, তাদের ভূমিকা ও অবস্থানসহ, অনুরোধে পাওয়া যায় এবং গ্রাহকদের আমরা যে ডেটা-প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির প্রস্তাব দিই তার অংশ; কোনো সাব-প্রসেসর যোগ বা পরিবর্তনের আগে আমরা সেই গ্রাহকদের জানাই। আইনে বাধ্য হলে, বা সেবার অধিকার, নিরাপত্তা বা অখণ্ডতা রক্ষায় আমরা ডেটা প্রকাশ করতে পারি। Targa কখনও কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের অংশ হলে ডেটা এই নীতির সুরক্ষার অধীনে স্থানান্তরিত হবে এবং আমরা আপনাকে জানাব।

সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্টের ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। মডারেশন ও শনাক্তকরণ রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়: মেসেজ-অনুযায়ী শনাক্তকরণ রেকর্ড 90 দিন পরে, AI রিভিউয়ের জন্য রাখা মেসেজের টেক্সট 90 দিন পরে, সদস্যের কার্যকলাপের রেকর্ড 180 দিন পরে, অ্যাডমিনের জমা দেওয়া স্প্যামের নমুনা 12 মাস পরে, মাসিক ব্যবহারের কাউন্টার 13 মাস পরে, এবং কনফিগারেশন অডিট ট্রেইল 12 মাস পরে। গ্রুপ অ্যাডমিন বা ফেডারেশনের রক্ষণাবেক্ষণ করা ব্যান তালিকা যতদিন কার্যকর থাকে ততদিন অপব্যবহার-বিরোধী ব্যবস্থা হিসেবে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট মুছলে সাথে সাথে আপনার ইমেইল, পাসওয়ার্ড হ্যাশ, সাইন-ইন শনাক্তকারী, গ্রুপ সংযোগ, ডিভাইসের পুশ টোকেন, এবং যেকোনো লঞ্চ-লিস্ট এন্ট্রি সরে যায়, অডিট ট্রেইলে আপনাকে বেনামি করা হয়, এবং থাকলে আপনার পেমেন্ট-প্রসেসর গ্রাহক রেকর্ড মুছে ফেলা হয়।

নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড শুধু সল্টেড হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষণ করা হয়, সব ট্রাফিক TLS দিয়ে ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা, প্রোডাকশন সিস্টেমে প্রবেশ সীমিত, এবং মেসেজের টেক্সট শুধু AI রিভিউয়ের সময়সীমার জন্য রাখা হয়। কোনো সিস্টেমই নিখুঁতভাবে নিরাপদ নয়, কিন্তু আমরা এমনভাবে নকশা করি যাতে আমাদের কাছে থাকা ডেটা আক্রমণকারীর কাছে খুব একটা কাজে না লাগে।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো গ্রুপ ডিসকানেক্ট করতে, পাসওয়ার্ড বদলাতে, আপনার ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে (অ্যাকাউন্ট → আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন — আপনার অ্যাকাউন্ট, গ্রুপ, ডিভাইস ও সেটিংস ইতিহাসের তাৎক্ষণিক JSON এক্সপোর্ট), এবং অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন, সবই ড্যাশবোর্ড থেকে নিজে — কোনো ইমেইল লাগে না, কোনো অপেক্ষা নেই। আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশ, সংশোধন, এক্সপোর্ট, মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার এবং কোনো তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার আইনি অধিকারও আপনার থাকতে পারে। প্রবেশ, এক্সপোর্ট ও মুছে ফেলা উপরের স্ব-সেবা নিয়ন্ত্রণ; অন্য যেকোনো কিছুর জন্য — বা সাইন ইন করতে না পারলে — নিচে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা 30 দিনের মধ্যে উত্তর দেব।

গ্রুপ সদস্য: আপনি Targa-সুরক্ষিত কোনো গ্রুপের সদস্য হলে (অ্যাকাউন্টধারী নন), আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা স্থায়ী ডেটা সীমিত থাকে আপনার সাংখ্যিক Telegram id, প্রদর্শিত নাম, এবং সেই গ্রুপে যেকোনো মডারেশন ঘটনায় (সতর্কবার্তা, রোল, পদক্ষেপ, ব্যান-তালিকার এন্ট্রি), সাথে AI রিভিউয়ে পাঠানো যেকোনো মেসেজের টেক্সট (সর্বোচ্চ 90 দিন)। এর বেশিরভাগ উপরের সময়সূচিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। গ্রুপের মডারেশন সিদ্ধান্ত সেই গ্রুপের অ্যাডমিনরা নিয়ন্ত্রণ করেন; আপনার রেকর্ড আরও আগে মুছিয়ে নিতে নিচে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা 30 দিনের মধ্যে মুছে ফেলব, অপব্যবহার-বিরোধী ব্যবস্থা হিসেবে রাখা ব্যান-তালিকার এন্ট্রি ছাড়া।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার ইউরোপীয় ইউনিয়নে (জার্মানি)। Targa বিশ্বব্যাপী ব্যবহৃত হয়, তাই সাপোর্ট চ্যানেল ও তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীরা আপনার দেশের বাইরে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে; যেখানে দরকার, আমরা স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজের মতো স্বীকৃত স্থানান্তর সুরক্ষার উপর নির্ভর করি।

শিশু

এই সেবা শিশুদের উদ্দেশ্যে পরিচালিত নয় এবং আমরা জেনেশুনে 13 বছরের কম (বা আপনার এখতিয়ারে উচ্চতর ন্যূনতম বয়সের) কারও ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা দিয়েছে বলে মনে করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা তা মুছে ফেলব।

এই নীতিতে পরিবর্তন

এই নীতি বদলালে আমরা উপরের তারিখ আপডেট করব; গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে ড্যাশবোর্ডে জানাব।

যোগাযোগ

প্রশ্ন বা ডেটার অনুরোধ: Telegram-এ @targapraetorian-এ, অথবা সাপোর্ট-এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।