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Política de privacidad

Última actualización: 4 de octubre de 2026. Esta política explica qué datos recopila Targa ("nosotros"), por qué, y las opciones que tienes. Se aplica al panel de Targa, al bot de Telegram @HeyTargaBot y a los servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio").

La versión corta

Recopilamos lo mínimo necesario para operar un servicio antispam: tu dirección de correo para tu cuenta y los registros de moderación de los grupos que proteges. Los registros de detección identifican a los miembros del grupo por su id numérico de Telegram y su nombre visible, y caducan automáticamente; el texto de los mensajes se conserva solo para la revisión por IA, durante un máximo de 90 días, y después se borra. No te rastreamos por la web, no mostramos anuncios y nunca vendemos datos.

Datos que recopilamos

Datos de la cuenta. Cuando creas una cuenta en el panel guardamos tu dirección de correo, un hash seguro de tu contraseña (nunca guardamos la contraseña en sí), los ids de chat de Telegram de los grupos que conectas y el plan de cada grupo. Si inicias sesión con Google, Apple o Telegram, guardamos el identificador que proporciona ese método (tu correo de Google, o un id opaco de Apple/Telegram). Si activas las notificaciones push en una app de Targa, guardamos el token push de ese dispositivo. Una única cookie de sesión mantiene tu sesión iniciada; no usamos cookies de rastreo ni publicidad.

Registros de moderación y detección. Para proteger los grupos a los que se agrega, el bot evalúa los mensajes a medida que llegan. El texto de los mensajes se procesa en el momento; los registros de detección nunca lo almacenan. Algunos mensajes pasan a la revisión por IA (abajo), cuyos registros conservan el texto del mensaje hasta 90 días antes de borrarlo. Lo que contienen los registros duraderos es: puntajes de spam, qué detectores se activaron, la acción tomada y — porque la moderación necesita decir quién — el id numérico de Telegram y el nombre visible del miembro implicado, además del historial de advertencias, roles y entradas de listas de baneos que crean los admins del grupo. Estos registros caducan según plazos fijos (ver Retención). Las fotos de perfil y las biografías se analizan solo en memoria y nunca se almacenan.

Ejemplos de spam que envías. Cuando un admin de grupo enseña al clasificador con /spam o /ham, el texto de ese mensaje se guarda como ejemplo de entrenamiento (sin la identidad del autor) y se elimina después de 12 meses como máximo.

Configuración que proporcionas. Los ajustes que guardas para un grupo — reglas de protección, bloqueos, patrones de la lista de bloqueo, filtros por palabra clave, notas, texto de bienvenida — se almacenan para que el bot pueda aplicarlos.

Registros de auditoría y del servidor. El panel conserva un historial de auditoría de los cambios de configuración (hasta 12 meses); cuando eliminas tu cuenta, tu identidad en él se anonimiza. Nuestra infraestructura conserva registros de servidor estándar y de corta duración que pueden incluir direcciones IP; rotan automáticamente.

Comunicaciones de soporte. Si nos contactas (por ejemplo, por Telegram), recibimos lo que nos envías y lo usamos para ayudarte.

Datos de pago. El plan Free no implica ningún dato de pago. Si compras un plan de pago, el pago lo gestiona nuestro procesador de pagos (Stripe). Recibimos el estado del plan y de la suscripción y una referencia de cliente, no tu número de tarjeta.

Revisión por IA

La revisión por IA forma parte de Targa en todos los planes, incluido Free. Algunos mensajes se analizan adicionalmente con un proveedor de modelos de IA que actúa como nuestro encargado del tratamiento — el texto del mensaje se envía para clasificarlo, sin identificadores de miembro ni de grupo, bajo un acuerdo de tratamiento de datos que limita al proveedor a devolver un veredicto y le prohíbe entrenar con los datos. La revisión por IA la gestiona Targa como parte del servicio; si necesitas desactivarla en un grupo que administras, contáctanos y Targa seguirá protegiéndolo sin la revisión por IA. Los registros de revisión por IA viven en la misma base de datos que el resto de registros del bot y se indexan por los mismos ids numéricos de Telegram; el texto del mensaje que contienen se borra después de 90 días como máximo, y las solicitudes de eliminación los cubren.

Cómo usamos los datos

Usamos estos datos para operar el Servicio: autenticarte, proteger los grupos que conectas, mostrarte estadísticas de protección y el registro de decisiones, enviarte las notificaciones push que activaste, procesar pagos de productos de pago, responder a solicitudes de soporte y mantener el Servicio seguro y confiable. Las estadísticas de detección agregadas y anonimizadas también alimentan el Spam Index público; nada en él te identifica a ti, a tus grupos ni a tus miembros.

No vendemos ni alquilamos datos personales, y no los usamos para publicidad ni para elaborar perfiles.

Bases legales

Cuando aplica el RGPD o leyes similares, tratamos los datos de cuenta y configuración para ejecutar nuestro contrato contigo; los registros de moderación, las señales de detección y las medidas de seguridad bajo nuestro interés legítimo en ofrecer una prevención eficaz de spam y fraude a los grupos que instalan el bot; y los registros de pago para cumplir obligaciones legales.

Con quién compartimos

Compartimos datos solo con los proveedores de servicios necesarios para operar Targa: infraestructura de alojamiento (Hetzner, Alemania), entrega de contenido y seguridad de red (Cloudflare), procesamiento de pagos (Stripe), los proveedores de inicio de sesión que elijas (Google, Apple, Telegram), entrega de notificaciones push (Apple Push Notification service — las alertas de moderación que actives incluyen el nombre del miembro y la acción implicada) y un proveedor de modelos de IA para la revisión por IA, como se describe arriba. Cada uno se limita a prestar su servicio. La lista actual de subencargados, con sus funciones y ubicaciones, está disponible a petición y forma parte del acuerdo de tratamiento de datos que ofrecemos a los clientes; avisamos a esos clientes antes de agregar o cambiar un subencargado. Podemos divulgar datos si la ley lo exige, o para proteger los derechos, la seguridad o la integridad del Servicio. Si Targa formara parte alguna vez de una fusión o adquisición, los datos se transferirían bajo las protecciones de esta política y te lo notificaríamos.

Retención

Los datos de la cuenta se conservan mientras exista tu cuenta. Los registros de moderación y detección caducan automáticamente: los registros de detección por mensaje a los 90 días, el texto de los mensajes conservado para la revisión por IA a los 90 días, los registros de actividad de miembros a los 180 días, los ejemplos de spam enviados por admins a los 12 meses, los contadores de uso mensual a los 13 meses y el historial de auditoría de configuración a los 12 meses. Las listas de baneos que mantienen los admins de grupo o las federaciones se conservan mientras sigan en vigor, como medida antiabuso. Eliminar tu cuenta quita de inmediato tu correo, el hash de tu contraseña, los identificadores de inicio de sesión, los vínculos de grupos, los tokens push de dispositivos y las entradas en la lista de lanzamiento, te anonimiza en el historial de auditoría y elimina tu registro de cliente en el procesador de pagos si existe.

Seguridad

Las contraseñas se guardan solo como hashes con sal, todo el tráfico va cifrado en tránsito con TLS, el acceso a los sistemas de producción está restringido y el texto de los mensajes se conserva solo durante la ventana de revisión por IA. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero diseñamos para que los datos que guardamos sean de poca utilidad para un atacante.

Tus derechos y controles

Puedes desconectar cualquier grupo, cambiar tu contraseña, descargar una copia de tus datos (Cuenta → Descargar tus datos — una exportación JSON inmediata de tu cuenta, grupos, dispositivos e historial de ajustes) y eliminar tu cuenta, todo por tu cuenta desde el panel — sin correos ni tiempos de espera. Según dónde vivas, también puedes tener derechos legales a acceder, corregir, exportar, eliminar o restringir el tratamiento de tus datos personales, y a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Acceso, exportación y eliminación son los controles de autoservicio de arriba; para cualquier otra cosa — o si no puedes iniciar sesión — contáctanos abajo y responderemos en un plazo de 30 días.

Miembros de grupos: si eres miembro de un grupo protegido por Targa (y no titular de una cuenta), los datos duraderos que guardamos sobre ti se limitan a tu id numérico de Telegram, tu nombre visible y los eventos de moderación (advertencias, roles, acciones, entradas en listas de baneos) en ese grupo, más el texto de cualquier mensaje enviado a revisión por IA (conservado hasta 90 días). La mayoría caduca automáticamente según los plazos anteriores. Las decisiones de moderación en un grupo las controlan sus admins; para que tus registros se borren antes, contáctanos abajo y los borraremos en un plazo de 30 días, salvo las entradas de listas de baneos conservadas como medida antiabuso.

Transferencias internacionales

Nuestros servidores están en la Unión Europea (Alemania). Targa se usa en todo el mundo, así que los canales de soporte y los proveedores externos pueden tratar datos fuera de tu país; cuando se requiere, nos apoyamos en garantías de transferencia reconocidas, como las cláusulas contractuales tipo.

Menores

El Servicio no está dirigido a menores y no recopilamos a sabiendas datos personales de nadie menor de 13 años (o de la edad mínima superior que fije tu jurisdicción). Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.

Cambios en esta política

Cuando esta política cambie, actualizaremos la fecha de arriba; para cambios sustanciales avisaremos en el panel antes de que entren en vigor.

Contacto

Preguntas o solicitudes de datos: escríbenos por Telegram a @targapraetorian, o a través de Soporte.