Ovaj prijevod služi radi lakšeg razumijevanja. Mjerodavna je engleska verzija: English

Pravila privatnosti

Zadnje ažuriranje 4. 10. 2026. Ova pravila objašnjavaju koje podatke Targa („mi”, „nas”) prikuplja, zašto i koje izbore imate. Primjenjuju se na Targa nadzornu ploču, Telegram bota @HeyTargaBot i povezane usluge (zajedno „Usluga”).

Kratka verzija

Prikupljamo minimum potreban za rad usluge zaštite od spama: vašu adresu e-pošte za račun i zapise o moderiranju za grupe koje štitite. Zapisi o otkrivanju identificiraju članove grupe prema numeričkom Telegram id-u i prikaznom imenu te automatski istječu; tekst poruke čuva se samo za AI pregled, najviše 90 dana, a zatim se briše. Ne pratimo vas po webu, ne prikazujemo oglase i nikad ne prodajemo podatke.

Podaci koje prikupljamo

Podaci o računu. Kad stvorite račun nadzorne ploče, pohranjujemo vašu adresu e-pošte, sigurno hashiranu lozinku (samu lozinku nikad ne pohranjujemo), Telegram id-ove chatova grupa koje povežete i plan svake grupe. Ako se prijavite putem Googlea, Applea ili Telegrama, pohranjujemo identifikator koji ta metoda prijave daje (vašu Google e-poštu ili neprozirni Apple/Telegram id). Ako u Targa aplikaciji uključite push obavijesti, pohranjujemo push token tog uređaja. Jedan kolačić sesije drži vas prijavljenima; ne postavljamo kolačiće za praćenje ni oglašavanje.

Zapisi o moderiranju i otkrivanju. Da bi zaštitio grupe u koje je dodan, bot procjenjuje poruke kako stižu. Tekst poruke obrađuje se u trenutku; zapisi o otkrivanju nikad ga ne pohranjuju. Neke poruke idu na AI pregled (u nastavku), čiji zapisi čuvaju tekst poruke do 90 dana prije brisanja. Trajni zapisi sadrže: rezultate spama, koji su se detektori aktivirali, poduzetu radnju i — jer moderiranje mora reći tko — numerički Telegram id i prikazno ime uključenog člana, plus povijest upozorenja, uloge i unose na popisima zabrana koje stvaraju administratori grupe. Ti zapisi istječu prema fiksnim rasporedima (pogledajte Čuvanje podataka). Profilne fotografije i opisi analiziraju se samo u memoriji i nikad se ne pohranjuju.

Primjeri spama koje pošaljete. Kad administrator grupe uči klasifikator naredbom /spam ili /ham, tekst te poruke pohranjuje se kao primjer za učenje (bez identiteta autora) i briše se nakon najviše 12 mjeseci.

Konfiguracija koju unesete. Postavke koje spremite za grupu — postavke zaštite, zaključavanja, uzorci popisa blokiranja, filtri ključnih riječi, bilješke, tekst dobrodošlice — pohranjuju se da ih bot može primijeniti.

Revizijski i poslužiteljski zapisi. Nadzorna ploča vodi revizijski trag promjena konfiguracije (čuva se do 12 mjeseci); kad izbrišete račun, vaš identitet u njemu se anonimizira. Naša infrastruktura vodi standardne, kratkotrajne poslužiteljske zapise koji mogu uključivati IP adrese; automatski se rotiraju.

Komunikacija s podrškom. Ako nam se obratite (na primjer na Telegramu), primamo ono što nam pošaljete i koristimo to da vam pomognemo.

Podaci o plaćanju. Plan Free uopće ne uključuje podatke o plaćanju. Ako kupite plaćeni plan, plaćanje obrađuje naš pružatelj usluge obrade plaćanja (Stripe). Primamo stanje plana i pretplate te referencu kupca, a ne broj vaše kartice.

AI pregled

AI pregled dio je Targe na svakom planu, uključujući Free. Neke poruke dodatno analizira pružatelj AI modela koji djeluje kao naš izvršitelj obrade — tekst poruke šalje se na klasifikaciju, bez identifikatora člana ili grupe, prema ugovoru o obradi podataka koji pružatelja ograničava na vraćanje odluke i zabranjuje učenje na podacima. AI pregledom upravlja Targa kao dijelom usluge; ako ga trebate isključiti za grupu koju administrirate, obratite nam se i Targa je nastavlja štititi bez AI pregleda. Zapisi AI pregleda nalaze se u istoj bazi podataka kao i ostali zapisi bota i vezani su uz iste numeričke Telegram id-ove; tekst poruke koji sadrže briše se nakon najviše 90 dana, a zahtjevi za brisanje ih obuhvaćaju.

Kako koristimo podatke

Te podatke koristimo za rad Usluge: provjeru vaše autentičnosti, zaštitu grupa koje povežete, prikaz statistike zaštite i dnevnika odluka, slanje push obavijesti koje ste uključili, obradu plaćanja za plaćene proizvode, odgovaranje na zahtjeve podrške te održavanje sigurnosti i pouzdanosti Usluge. Zbirna, anonimizirana statistika otkrivanja pokreće i javni Indeks spama; ništa u njemu ne identificira vas, vaše grupe ni vaše članove.

Ne prodajemo niti iznajmljujemo osobne podatke i ne koristimo ih za oglašavanje ni profiliranje.

Pravne osnove

Gdje se primjenjuje GDPR ili slični zakoni, podatke o računu i konfiguraciji obrađujemo radi izvršenja ugovora s vama; zapise o moderiranju, signale otkrivanja i sigurnosne mjere na temelju našeg legitimnog interesa za pružanje učinkovite zaštite od spama i prijevara grupama koje instaliraju bota; a zapise o plaćanju radi ispunjavanja zakonskih obveza.

Dijeljenje

Podatke dijelimo samo s pružateljima usluga potrebnima za rad Targe: infrastruktura za hosting (Hetzner, Njemačka), isporuka sadržaja i mrežna sigurnost (Cloudflare), obrada plaćanja (Stripe), pružatelji prijave koje odaberete (Google, Apple, Telegram), isporuka push obavijesti (Apple Push Notification servis — upozorenja o moderiranju koja uključite sadrže ime člana i radnju) te pružatelj AI modela za AI pregled kako je gore opisano. Svaki je ograničen na pružanje svoje usluge. Trenutačni popis podizvršitelja obrade, s njihovim ulogama i lokacijama, dostupan je na zahtjev i dio je ugovora o obradi podataka koji nudimo kupcima; te kupce obavještavamo prije dodavanja ili promjene podizvršitelja. Podatke možemo otkriti ako to zahtijeva zakon ili radi zaštite prava, sigurnosti ili integriteta Usluge. Ako Targa ikad bude dio spajanja ili preuzimanja, podaci bi se prenijeli pod zaštitom ovih pravila i obavijestili bismo vas.

Čuvanje podataka

Podaci o računu čuvaju se dok vaš račun postoji. Zapisi o moderiranju i otkrivanju automatski istječu: zapisi o otkrivanju po poruci nakon 90 dana, tekst poruke čuvan za AI pregled nakon 90 dana, zapisi o aktivnosti članova nakon 180 dana, primjeri spama koje su poslali administratori nakon 12 mjeseci, mjesečni brojači korištenja nakon 13 mjeseci, a revizijski trag konfiguracije nakon 12 mjeseci. Popisi zabrana koje vode administratori grupa ili federacije čuvaju se dok su na snazi, kao mjera protiv zlouporabe. Brisanje računa odmah uklanja vašu e-poštu, hash lozinke, identifikatore prijave, veze s grupama, push tokene uređaja i sve unose na listi čekanja, anonimizira vas u revizijskom tragu i briše vaš zapis kupca kod pružatelja usluge obrade plaćanja ako postoji.

Sigurnost

Lozinke se pohranjuju samo kao hashevi sa soli, sav promet šifriran je u prijenosu TLS-om, pristup produkcijskim sustavima je ograničen, a tekst poruka čuva se samo tijekom razdoblja AI pregleda. Nijedan sustav nije savršeno siguran, ali dizajniramo tako da podaci koje čuvamo napadaču budu od male koristi.

Vaša prava i kontrole

Možete odspojiti bilo koju grupu, promijeniti lozinku, preuzeti kopiju svojih podataka (Račun → Preuzmite svoje podatke — trenutačni JSON izvoz vašeg računa, grupa, uređaja i povijesti postavki) i izbrisati račun, sve samostalno s nadzorne ploče — bez e-pošte, bez razdoblja čekanja. Ovisno o tome gdje živite, možete imati i zakonska prava na pristup, ispravak, izvoz, brisanje ili ograničenje obrade svojih osobnih podataka te na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu. Pristup, izvoz i brisanje samostalne su kontrole gore; za sve ostalo — ili ako se ne možete prijaviti — obratite nam se u nastavku i odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

Članovi grupa: ako ste član grupe koju Targa štiti (a ne vlasnik računa), trajni podaci koje o vama čuvamo ograničeni su na vaš numerički Telegram id, prikazno ime i sve događaje moderiranja (upozorenja, uloge, radnje, unose na popisu zabrana) u toj grupi, plus tekst svake poruke poslane na AI pregled (čuva se do 90 dana). Većina toga automatski istječe prema gornjim rasporedima. Odluke o moderiranju u grupi kontroliraju administratori te grupe; da vaši zapisi budu izbrisani ranije, obratite nam se u nastavku i izbrisat ćemo ih u roku od 30 dana, osim unosa na popisu zabrana koji se čuvaju kao mjera protiv zlouporabe.

Međunarodni prijenosi

Naši poslužitelji nalaze se u Europskoj uniji (Njemačka). Targa se koristi globalno, pa kanali podrške i pružatelji trećih strana mogu obrađivati podatke izvan vaše matične zemlje; gdje je potrebno, oslanjamo se na priznate zaštitne mjere za prijenos poput standardnih ugovornih klauzula.

Djeca

Usluga nije namijenjena djeci i svjesno ne prikupljamo osobne podatke od osoba mlađih od 13 godina (ili od više minimalne dobi koja vrijedi u vašoj jurisdikciji). Ako vjerujete da nam je dijete dalo osobne podatke, obratite nam se i izbrisat ćemo ih.

Promjene ovih pravila

Kad se ova pravila promijene, ažurirat ćemo gornji datum; o bitnim promjenama obavijestit ćemo vas na nadzornoj ploči prije nego što stupe na snagu.

Kontakt

Pitanja ili zahtjevi u vezi s podacima: javite nam se na Telegramu na @targapraetorian ili putem Podrške.