Questa traduzione è fornita per comodità. Fa fede la versione inglese: English

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 04/10/2026. Questa informativa spiega quali dati Targa (“noi”) raccoglie, perché, e quali scelte hai. Si applica alla dashboard Targa, al bot Telegram @HeyTargaBot e ai servizi correlati (insieme, il “Servizio”).

In breve

Raccogliamo il minimo necessario per gestire un servizio anti-spam: il tuo indirizzo email per l’account e i record di moderazione dei gruppi che proteggi. I record di rilevamento identificano i membri del gruppo tramite id numerico Telegram e nome visualizzato e scadono automaticamente; il testo dei messaggi è conservato solo per la revisione AI, per al massimo 90 giorni, poi cancellato. Non ti tracciamo sul web, non mostriamo pubblicità e non vendiamo mai dati.

Dati che raccogliamo

Dati dell’account. Quando crei un account della dashboard conserviamo il tuo indirizzo email, una password con hash sicuro (non conserviamo mai la password stessa), gli id delle chat Telegram dei gruppi che colleghi e il piano di ciascun gruppo. Se accedi con Google, Apple o Telegram conserviamo l’identificativo fornito da quel metodo di accesso (la tua email Google, o un id opaco Apple/Telegram). Se attivi le notifiche push in un’app Targa, conserviamo il token push di quel dispositivo. Un solo cookie di sessione ti mantiene connesso; non impostiamo cookie di tracciamento o pubblicitari.

Record di moderazione e rilevamento. Per proteggere i gruppi a cui è aggiunto, il bot valuta i messaggi mentre arrivano. Il testo dei messaggi viene elaborato sul momento; i record di rilevamento non lo conservano mai. Alcuni messaggi passano alla revisione AI (sotto), i cui record conservano il testo del messaggio fino a 90 giorni prima della cancellazione. I record durevoli contengono: i punteggi di spam, quali rilevatori sono scattati, l’azione presa e, poiché la moderazione deve dire chi, l’id numerico Telegram e il nome visualizzato del membro coinvolto, oltre alla cronologia degli avvertimenti, ai ruoli e alle voci delle liste ban create dagli admin del gruppo. Questi record scadono secondo scadenze fisse (vedi Conservazione). Foto profilo e bio vengono analizzate solo in memoria e mai conservate.

Esempi di spam che invii. Quando un admin del gruppo addestra il classificatore con /spam o /ham, il testo di quel messaggio viene conservato come esempio di addestramento (senza l’identità dell’autore) ed eliminato dopo al massimo 12 mesi.

Configurazione che fornisci. Le impostazioni che salvi per un gruppo (difese, blocchi, pattern della lista di blocco, filtri per parola chiave, note, testo di benvenuto) vengono conservate perché il bot possa applicarle.

Registro di audit e log del server. La dashboard conserva un registro di audit delle modifiche di configurazione (conservato fino a 12 mesi); quando elimini l’account, la tua identità al suo interno viene anonimizzata. La nostra infrastruttura conserva log del server standard e di breve durata che possono includere indirizzi IP; ruotano automaticamente.

Comunicazioni con l’assistenza. Se ci contatti (per esempio su Telegram), riceviamo ciò che ci invii e lo usiamo per aiutarti.

Dati di pagamento. Il piano Free non comporta alcun dato di pagamento. Se acquisti un piano a pagamento, il pagamento è gestito dal nostro fornitore di servizi di pagamento (Stripe). Riceviamo lo stato del piano e dell’abbonamento e un riferimento cliente, non il numero della tua carta.

Revisione AI

La revisione AI fa parte di Targa in ogni piano, Free incluso. Alcuni messaggi vengono analizzati anche da un fornitore di modelli AI che agisce come nostro responsabile del trattamento: il testo del messaggio viene inviato per la classificazione, senza identificativi del membro o del gruppo, in base a un accordo sul trattamento dei dati che limita il fornitore a restituire un verdetto e vieta l’addestramento sui dati. La revisione AI è gestita da Targa come parte del servizio; se hai bisogno di disattivarla per un gruppo che amministri, contattaci e Targa continuerà a proteggerlo senza la revisione AI. I record della revisione AI stanno nello stesso database degli altri record del bot e sono indicizzati con gli stessi id numerici Telegram; il testo dei messaggi che contengono viene cancellato dopo al massimo 90 giorni, e le richieste di cancellazione li coprono.

Come usiamo i dati

Usiamo questi dati per far funzionare il Servizio: autenticarti, proteggere i gruppi che colleghi, mostrarti le statistiche di protezione e il registro delle decisioni, inviarti le notifiche push che hai attivato, elaborare i pagamenti dei prodotti a pagamento, rispondere alle richieste di assistenza e mantenere il Servizio sicuro e affidabile. Statistiche di rilevamento aggregate e anonimizzate alimentano anche l’Indice Spam pubblico; nulla al suo interno identifica te, i tuoi gruppi o i tuoi membri.

Non vendiamo né affittiamo dati personali, e non li usiamo per pubblicità o profilazione.

Basi giuridiche

Dove si applicano il GDPR o leggi analoghe, trattiamo i dati dell’account e di configurazione per eseguire il contratto con te; i record di moderazione, i segnali di rilevamento e le misure di sicurezza in base al nostro legittimo interesse a fornire una protezione anti-spam e antifrode efficace ai gruppi che installano il bot; e i record di pagamento per adempiere agli obblighi di legge.

Condivisione

Condividiamo i dati solo con i fornitori di servizi necessari a far funzionare Targa: infrastruttura di hosting (Hetzner, Germania), distribuzione dei contenuti e sicurezza di rete (Cloudflare), elaborazione dei pagamenti (Stripe), i provider di accesso che scegli (Google, Apple, Telegram), consegna delle notifiche push (Apple Push Notification service; gli avvisi di moderazione che attivi includono il nome del membro e l’azione coinvolta) e un fornitore di modelli AI per la revisione AI come descritto sopra. Ciascuno è limitato alla fornitura del proprio servizio. L’elenco attuale dei sub-responsabili, con ruoli e sedi, è disponibile su richiesta e fa parte dell’accordo sul trattamento dei dati che offriamo ai clienti; avvisiamo tali clienti prima di aggiungere o cambiare un sub-responsabile. Possiamo divulgare dati se richiesto dalla legge, o per proteggere i diritti, la sicurezza o l’integrità del Servizio. Se Targa dovesse mai essere parte di una fusione o acquisizione, i dati verrebbero trasferiti con le tutele di questa informativa e ti avviseremmo.

Conservazione

I dati dell’account sono conservati finché esiste il tuo account. I record di moderazione e rilevamento scadono automaticamente: i record di rilevamento per messaggio dopo 90 giorni, il testo dei messaggi conservato per la revisione AI dopo 90 giorni, i record di attività dei membri dopo 180 giorni, gli esempi di spam inviati dagli admin dopo 12 mesi, i contatori di utilizzo mensili dopo 13 mesi e il registro di audit della configurazione dopo 12 mesi. Le liste ban gestite dagli admin dei gruppi o dalle federazioni sono conservate finché restano in vigore, come misura anti-abuso. Eliminare il tuo account rimuove subito email, hash della password, identificativi di accesso, collegamenti ai gruppi, token push dei dispositivi ed eventuali iscrizioni alla lista di lancio, ti anonimizza nel registro di audit e cancella il tuo record cliente presso il fornitore di servizi di pagamento, se esiste.

Sicurezza

Le password sono conservate solo come hash con salt, tutto il traffico è cifrato in transito con TLS, l’accesso ai sistemi di produzione è limitato e il testo dei messaggi è conservato solo per la finestra della revisione AI. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma progettiamo in modo che i dati che conserviamo siano di poca utilità per un aggressore.

I tuoi diritti e controlli

Puoi scollegare qualsiasi gruppo, cambiare la password, scaricare una copia dei tuoi dati (Account → Scarica i tuoi dati: un’esportazione JSON immediata di account, gruppi, dispositivi e cronologia delle impostazioni) ed eliminare il tuo account, tutto in autonomia dalla dashboard, senza email e senza attese. A seconda di dove vivi, potresti anche avere il diritto di accedere, correggere, esportare, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati personali, e di presentare reclamo a un’autorità di controllo. Accesso, esportazione e cancellazione sono i controlli in autonomia qui sopra; per tutto il resto, o se non riesci ad accedere, contattaci qui sotto e risponderemo entro 30 giorni.

Membri dei gruppi: se sei membro di un gruppo protetto da Targa (e non titolare di un account), i dati durevoli che conserviamo su di te si limitano al tuo id numerico Telegram, al nome visualizzato e agli eventuali eventi di moderazione (avvertimenti, ruoli, azioni, voci delle liste ban) in quel gruppo, più il testo di eventuali messaggi inviati alla revisione AI (conservato fino a 90 giorni). La maggior parte scade automaticamente secondo le scadenze sopra. Le decisioni di moderazione in un gruppo sono controllate dagli admin di quel gruppo; per far cancellare prima i tuoi record, contattaci qui sotto e li cancelleremo entro 30 giorni, tranne le voci delle liste ban conservate come misura anti-abuso.

Trasferimenti internazionali

I nostri server sono nell’Unione Europea (Germania). Targa è usato in tutto il mondo, quindi i canali di assistenza e i fornitori terzi possono trattare dati fuori dal tuo paese; dove richiesto, ci basiamo su garanzie di trasferimento riconosciute come le clausole contrattuali standard.

Minori

Il Servizio non è rivolto ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone sotto i 13 anni (o l’età minima più alta prevista nella tua giurisdizione). Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo.

Modifiche a questa informativa

Quando questa informativa cambierà aggiorneremo la data qui sopra; per le modifiche sostanziali daremo avviso nella dashboard prima che entrino in vigore.

Contatti

Domande o richieste sui dati: contattaci su Telegram su @targapraetorian, o tramite Assistenza.