Deze vertaling is voor het gemak. De Engelse versie is bindend: English

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 04-10-2026. Dit beleid legt uit welke gegevens Targa ("wij", "ons") verzamelt, waarom, en welke keuzes je hebt. Het geldt voor het Targa-dashboard, de Telegram-bot @HeyTargaBot en verwante diensten (samen de "Dienst").

De korte versie

We verzamelen het minimum dat nodig is om een antispamdienst te draaien: je e-mailadres voor je account, en moderatiegegevens van de groepen die je beschermt. Detectiegegevens identificeren groepsleden via hun numerieke Telegram-id en weergavenaam en verlopen automatisch; berichttekst wordt alleen bewaard voor AI-beoordeling, hooguit 90 dagen, en daarna gewist. We volgen je niet op het web, we tonen geen advertenties en we verkopen nooit gegevens.

Gegevens die we verzamelen

Accountgegevens. Als je een dashboardaccount aanmaakt, slaan we je e-mailadres op, een veilig gehasht wachtwoord (het wachtwoord zelf slaan we nooit op), de Telegram-chat-id's van de groepen die je verbindt en het abonnement van elke groep. Log je in met Google, Apple of Telegram, dan slaan we de identifier op die die inlogmethode levert (je Google-e-mailadres, of een ondoorzichtig Apple-/Telegram-id). Zet je pushmeldingen aan in een Targa-app, dan slaan we het pushtoken van dat apparaat op. Eén sessiecookie houdt je ingelogd; we plaatsen geen tracking- of advertentiecookies.

Moderatie- en detectiegegevens. Om de groepen te beschermen waaraan hij is toegevoegd, beoordeelt de bot berichten zodra ze binnenkomen. Berichttekst wordt op het moment zelf verwerkt; detectiegegevens slaan die nooit op. Sommige berichten gaan naar AI-beoordeling (hieronder), waarvan de gegevens de berichttekst hooguit 90 dagen bewaren voordat die wordt gewist. Wat de blijvende gegevens bevatten: spamscores, welke detectoren zijn afgegaan, de genomen actie en — omdat moderatie moet kunnen zeggen wie — het numerieke Telegram-id en de weergavenaam van het betrokken lid, plus waarschuwingsgeschiedenis, rollen en banlijstvermeldingen die groepsbeheerders aanmaken. Deze gegevens verlopen volgens vaste schema's (zie Bewaartermijn). Profielfoto's en bio's worden alleen in het geheugen geanalyseerd en nooit opgeslagen.

Spamvoorbeelden die je indient. Als een groepsbeheerder de classifier traint met /spam of /ham, wordt de tekst van dat bericht opgeslagen als trainingsvoorbeeld (zonder de identiteit van de auteur) en na hooguit 12 maanden verwijderd.

Configuratie die je aanlevert. Instellingen die je voor een groep opslaat — beschermingsregels, vergrendelingen, blokkeerlijstpatronen, trefwoordfilters, notities, welkomsttekst — worden opgeslagen zodat de bot ze kan toepassen.

Audit- en serverlogs. Het dashboard houdt een auditlogboek bij van configuratiewijzigingen (hooguit 12 maanden bewaard); als je je account verwijdert, wordt je identiteit daarin geanonimiseerd. Onze infrastructuur houdt standaard, kortlopende serverlogs bij die IP-adressen kunnen bevatten; die roteren automatisch.

Supportcommunicatie. Als je contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via Telegram), ontvangen we wat je ons stuurt en gebruiken we dat om je te helpen.

Betaalgegevens. Bij het Free-abonnement komen helemaal geen betaalgegevens kijken. Koop je een betaald abonnement, dan wordt de betaling afgehandeld door onze betaalverwerker (Stripe). Wij ontvangen het abonnement, de status ervan en een klantreferentie, niet je kaartnummer.

AI-beoordeling

AI-beoordeling hoort bij Targa in elk abonnement, ook Free. Sommige berichten worden aanvullend geanalyseerd door een aanbieder van AI-modellen die als onze verwerker optreedt — de berichttekst wordt ter classificatie verstuurd, zonder identifiers van leden of groepen, onder een verwerkersovereenkomst die de aanbieder beperkt tot het teruggeven van een oordeel en trainen op de gegevens verbiedt. AI-beoordeling wordt door Targa beheerd als onderdeel van de dienst; moet het worden uitgeschakeld voor een groep die je beheert, neem dan contact met ons op en Targa blijft die groep beschermen zonder AI-beoordeling. AI-beoordelingsgegevens staan in dezelfde database als de rest van de gegevens van de bot en zijn gekoppeld aan dezelfde numerieke Telegram-id's; de berichttekst erin wordt na hooguit 90 dagen gewist, en verwijderingsverzoeken gelden er ook voor.

Hoe we gegevens gebruiken

We gebruiken deze gegevens om de Dienst te laten werken: jou authenticeren, de groepen beschermen die je verbindt, je beschermingsstatistieken en het beslissingenlog tonen, je de pushmeldingen sturen die je hebt aangezet, betalingen voor betaalde producten verwerken, supportverzoeken beantwoorden en de Dienst veilig en betrouwbaar houden. Geaggregeerde, geanonimiseerde detectiestatistieken voeden ook de openbare Spam Index; niets daarin identificeert jou, je groepen of je leden.

We verkopen of verhuren geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor advertenties of profilering.

Rechtsgronden

Waar de AVG of vergelijkbare wetgeving geldt, verwerken we account- en configuratiegegevens om onze overeenkomst met jou uit te voeren; moderatiegegevens, detectiesignalen en beveiligingsmaatregelen op grond van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve antispam- en fraudepreventie voor de groepen die de bot installeren; en betalingsadministratie om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Delen

We delen gegevens alleen met de dienstverleners die nodig zijn om Targa te draaien: hostinginfrastructuur (Hetzner, Duitsland), contentlevering en netwerkbeveiliging (Cloudflare), betaalverwerking (Stripe), de inlogaanbieders die je kiest (Google, Apple, Telegram), pushbezorging (Apple Push Notification service — moderatie-alerts die je aanzet bevatten de naam van het lid en de betreffende actie) en een aanbieder van AI-modellen voor AI-beoordeling zoals hierboven beschreven. Elk daarvan mag de gegevens alleen gebruiken om zijn dienst te leveren. De actuele lijst van subverwerkers, met hun rol en locatie, is op verzoek beschikbaar en maakt deel uit van de verwerkersovereenkomst die we klanten aanbieden; we informeren die klanten voordat we een subverwerker toevoegen of wijzigen. We kunnen gegevens vrijgeven als de wet dat vereist, of om de rechten, veiligheid of integriteit van de Dienst te beschermen. Als Targa ooit deel uitmaakt van een fusie of overname, gaan gegevens over onder de bescherming van dit beleid en stellen we je op de hoogte.

Bewaartermijn

Accountgegevens worden bewaard zolang je account bestaat. Moderatie- en detectiegegevens verlopen automatisch: detectiegegevens per bericht na 90 dagen, berichttekst voor AI-beoordeling na 90 dagen, ledenactiviteitsgegevens na 180 dagen, door beheerders ingediende spamvoorbeelden na 12 maanden, maandelijkse verbruikstellers na 13 maanden en het auditlogboek van de configuratie na 12 maanden. Banlijsten die groepsbeheerders of federaties bijhouden worden bewaard zolang ze van kracht zijn, als maatregel tegen misbruik. Je account verwijderen verwijdert meteen je e-mailadres, wachtwoordhash, inlogidentifiers, groepskoppelingen, pushtokens van apparaten en eventuele lanceerlijstvermeldingen, anonimiseert je in het auditlogboek en verwijdert je klantrecord bij de betaalverwerker als dat bestaat.

Beveiliging

Wachtwoorden worden alleen als gezouten hashes opgeslagen, al het verkeer wordt onderweg versleuteld met TLS, toegang tot productiesystemen is beperkt en berichttekst wordt alleen bewaard voor de AI-beoordelingstermijn. Geen enkel systeem is perfect veilig, maar we ontwerpen zo dat de gegevens die we hebben van weinig nut zijn voor een aanvaller.

Je rechten en mogelijkheden

Je kunt elke groep loskoppelen, je wachtwoord wijzigen, een kopie van je gegevens downloaden (Account → Je gegevens downloaden — een directe JSON-export van je account, groepen, apparaten en instellingsgeschiedenis) en je account verwijderen, allemaal zelf vanuit het dashboard — geen e-mail nodig, geen wachttijd. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk ook wettelijke rechten op inzage, correctie, export, verwijdering of beperking van de verwerking van je persoonsgegevens, en om een klacht in te dienen bij een toezichthouder. Inzage, export en verwijdering zijn de zelfbedieningsopties hierboven; voor al het andere — of als je niet kunt inloggen — neem je hieronder contact met ons op en reageren we binnen 30 dagen.

Groepsleden: ben je lid van een groep die Targa beschermt (en geen accounthouder), dan zijn de blijvende gegevens die we over je hebben beperkt tot je numerieke Telegram-id, weergavenaam en eventuele moderatiegebeurtenissen (waarschuwingen, rollen, acties, banlijstvermeldingen) in die groep, plus de tekst van berichten die ter AI-beoordeling zijn verstuurd (hooguit 90 dagen bewaard). Het meeste verloopt automatisch volgens de schema's hierboven. Moderatiebeslissingen in een groep worden bepaald door de beheerders van die groep; wil je dat je gegevens eerder worden gewist, neem dan hieronder contact met ons op en we wissen ze binnen 30 dagen, met uitzondering van banlijstvermeldingen die als maatregel tegen misbruik worden bewaard.

Internationale doorgifte

Onze servers staan in de Europese Unie (Duitsland). Targa wordt wereldwijd gebruikt, dus supportkanalen en externe aanbieders kunnen gegevens buiten je eigen land verwerken; waar vereist, steunen we op erkende waarborgen voor doorgifte, zoals standaardcontractbepalingen.

Kinderen

De Dienst is niet gericht op kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van iemand onder de 13 (of de hogere minimumleeftijd in jouw rechtsgebied). Denk je dat een kind ons persoonsgegevens heeft gegeven, neem dan contact met ons op en we verwijderen ze.

Wijzigingen in dit beleid

Als dit beleid verandert, werken we de datum hierboven bij; wezenlijke wijzigingen kondigen we in het dashboard aan voordat ze ingaan.

Contact

Vragen of gegevensverzoeken: bereik ons op Telegram via @targapraetorian, of via Support.