Tento preklad slúži len na informáciu. Záväzná je anglická verzia: English

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia 4. októbra 2026. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje Targa („my“, „nás“) zbiera, prečo a aké máte možnosti. Vzťahujú sa na panel Targa, bota @HeyTargaBot na Telegrame a súvisiace služby (spolu „Služba“).

V skratke

Zbierame minimum potrebné na prevádzku antispamovej služby: vašu e-mailovú adresu pre účet a záznamy o moderovaní skupín, ktoré chránite. Detekčné záznamy identifikujú členov skupín číselným id na Telegrame a zobrazovaným menom a automaticky vypršia; text správ sa uchováva len pre posúdenie AI, najviac 90 dní, potom sa vymaže. Nesledujeme vás naprieč webom, nezobrazujeme reklamy a údaje nikdy nepredávame.

Údaje, ktoré zbierame

Údaje účtu. Keď si vytvoríte účet v paneli, ukladáme vašu e-mailovú adresu, bezpečne hashované heslo (samotné heslo nikdy neukladáme), id chatov na Telegrame pre skupiny, ktoré pripojíte, a plán každej skupiny. Ak sa prihlásite cez Google, Apple alebo Telegram, ukladáme identifikátor, ktorý daný spôsob prihlásenia poskytuje (váš e-mail Google alebo nepriehľadné id Apple/Telegram). Ak v aplikácii Targa zapnete push upozornenia, ukladáme push token daného zariadenia. Prihlásenie udržiava jeden cookie relácie; žiadne sledovacie ani reklamné cookies nenastavujeme.

Záznamy o moderovaní a detekcii. Aby bot chránil skupiny, do ktorých je pridaný, vyhodnocuje správy pri ich doručení. Text správy sa spracúva v danom okamihu; detekčné záznamy ho nikdy neukladajú. Niektoré správy idú do posúdenia AI (nižšie), ktorého záznamy uchovávajú text správy najviac 90 dní a potom sa vymaže. Trvalé záznamy obsahujú: skóre spamu, ktoré detektory sa spustili, vykonanú akciu a — pretože moderovanie musí povedať kto — číselné id na Telegrame a zobrazované meno dotknutého člena, plus históriu varovaní, roly a položky zoznamov banov, ktoré vytvárajú správcovia skupín. Tieto záznamy vypršia podľa pevných lehôt (pozri Uchovávanie). Profilové fotky a popisy sa analyzujú len v pamäti a nikdy sa neukladajú.

Príklady spamu, ktoré odošlete. Keď správca skupiny učí klasifikátor cez /spam alebo /ham, text danej správy sa uloží ako tréningový príklad (bez identity autora) a najneskôr po 12 mesiacoch sa vymaže.

Konfigurácia, ktorú poskytnete. Nastavenia, ktoré si uložíte pre skupinu — nastavenia ochrany, zámky, vzory blokovacieho zoznamu, filtre kľúčových slov, poznámky, text uvítania — sa ukladajú, aby ich bot mohol použiť.

Audit a serverové protokoly. Panel vedie záznam zmien konfigurácie (uchovávaný najviac 12 mesiacov); keď si odstránite účet, vaša identita v ňom sa anonymizuje. Naša infraštruktúra vedie štandardné, krátkodobé serverové protokoly, ktoré môžu obsahovať IP adresy; automaticky sa rotujú.

Komunikácia s podporou. Ak nás kontaktujete (napríklad na Telegrame), dostaneme to, čo nám pošlete, a použijeme to na to, aby sme vám pomohli.

Platobné údaje. Plán Free nezahŕňa žiadne platobné údaje. Ak si kúpite platený plán, platbu spracúva náš spracovateľ platieb (Stripe). Dostávame stav plánu a predplatného a referenciu zákazníka, nie číslo vašej karty.

Posúdenie AI

Posúdenie AI je súčasťou Targa v každom pláne vrátane Free. Niektoré správy dodatočne analyzuje poskytovateľ modelu AI ako náš sprostredkovateľ — text správy sa posiela na klasifikáciu bez identifikátorov člena či skupiny, na základe zmluvy o spracúvaní údajov, ktorá poskytovateľa obmedzuje na vrátenie rozhodnutia a zakazuje trénovanie na týchto údajoch. Posúdenie AI spravuje Targa ako súčasť služby; ak ho potrebujete vypnúť pre skupinu, ktorú spravujete, kontaktujte nás a Targa ju bude chrániť ďalej bez posúdenia AI. Záznamy posúdenia AI sú v tej istej databáze ako ostatné záznamy bota a sú viazané na tie isté číselné id na Telegrame; text správ v nich sa vymaže najneskôr po 90 dňoch a žiadosti o vymazanie sa na ne vzťahujú.

Ako údaje používame

Tieto údaje používame na prevádzku Služby: na vaše overenie, ochranu skupín, ktoré pripojíte, zobrazovanie štatistík ochrany a protokolu rozhodnutí, posielanie push upozornení, ktoré ste si zapli, spracovanie platieb za platené produkty, odpovedanie na žiadosti o podporu a udržanie Služby bezpečnej a spoľahlivej. Agregované, anonymizované štatistiky detekcie tiež poháňajú verejný Spam Index; nič v ňom neidentifikuje vás, vaše skupiny ani vašich členov.

Osobné údaje nepredávame ani neprenajímame a nepoužívame ich na reklamu ani profilovanie.

Právne základy

Tam, kde sa uplatňuje GDPR alebo podobné zákony, spracúvame údaje účtu a konfigurácie na plnenie našej zmluvy s vami; záznamy o moderovaní, detekčné signály a bezpečnostné opatrenia na základe nášho oprávneného záujmu poskytovať účinnú ochranu proti spamu a podvodom skupinám, ktoré si bota nainštalujú; a platobné záznamy na plnenie zákonných povinností.

Zdieľanie

Údaje zdieľame len s poskytovateľmi služieb potrebnými na prevádzku Targa: hostingová infraštruktúra (Hetzner, Nemecko), doručovanie obsahu a sieťová bezpečnosť (Cloudflare), spracovanie platieb (Stripe), poskytovatelia prihlásenia, ktorých si zvolíte (Google, Apple, Telegram), doručovanie push upozornení (služba Apple Push Notification — upozornenia na moderovanie, ktoré si zapnete, obsahujú meno člena a danú akciu) a poskytovateľ modelu AI pre posúdenie AI, ako je opísané vyššie. Každý je obmedzený na poskytovanie svojej služby. Aktuálny zoznam ďalších sprostredkovateľov s ich úlohami a lokalitami je dostupný na požiadanie a tvorí súčasť zmluvy o spracúvaní údajov, ktorú ponúkame zákazníkom; týmto zákazníkom dávame vedieť pred pridaním alebo zmenou ďalšieho sprostredkovateľa. Údaje môžeme sprístupniť, ak to vyžaduje zákon, alebo na ochranu práv, bezpečnosti či integrity Služby. Ak by Targa niekedy bola súčasťou fúzie alebo akvizície, údaje by sa preniesli pod ochranou týchto zásad a informovali by sme vás.

Uchovávanie

Údaje účtu sa uchovávajú, kým váš účet existuje. Záznamy o moderovaní a detekcii vypršia automaticky: detekčné záznamy k jednotlivým správam po 90 dňoch, text správ uchovávaný pre posúdenie AI po 90 dňoch, záznamy o aktivite členov po 180 dňoch, príklady spamu odoslané správcami po 12 mesiacoch, mesačné počítadlá využitia po 13 mesiacoch a záznam zmien konfigurácie po 12 mesiacoch. Zoznamy banov, ktoré vedú správcovia skupín alebo federácie, sa uchovávajú, kým platia, ako opatrenie proti zneužitiu. Odstránenie účtu okamžite odstráni váš e-mail, hash hesla, identifikátory prihlásenia, prepojenia skupín, push tokeny zariadení a všetky záznamy v zozname záujemcov, anonymizuje vás v zázname zmien a vymaže váš záznam zákazníka u spracovateľa platieb, ak existuje.

Bezpečnosť

Heslá sa ukladajú len ako solené hashe, všetka prevádzka je pri prenose šifrovaná cez TLS, prístup k produkčným systémom je obmedzený a text správ sa uchováva len počas okna posúdenia AI. Žiadny systém nie je dokonale bezpečný, ale navrhujeme ho tak, aby údaje, ktoré máme, boli pre útočníka málo užitočné.

Vaše práva a možnosti

Môžete odpojiť ktorúkoľvek skupinu, zmeniť si heslo, stiahnuť si kópiu svojich údajov (Účet → Stiahnuť svoje údaje — okamžitý export JSON vášho účtu, skupín, zariadení a histórie nastavení) a odstrániť si účet, všetko samoobslužne z panela — bez e-mailu, bez čakacej lehoty. Podľa toho, kde žijete, môžete mať aj zákonné právo na prístup, opravu, export, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov a právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Prístup, export a vymazanie sú samoobslužné možnosti vyššie; pre čokoľvek iné — alebo ak sa nemôžete prihlásiť — nás kontaktujte nižšie a odpovieme do 30 dní.

Členovia skupín: ak ste členom skupiny chránenej Targa (a nie držiteľom účtu), trvalé údaje, ktoré o vás máme, sa obmedzujú na vaše číselné id na Telegrame, zobrazované meno a prípadné udalosti moderovania (varovania, roly, akcie, položky zoznamov banov) v danej skupine, plus text správ poslaných na posúdenie AI (uchovávaný najviac 90 dní). Väčšina z toho vyprší automaticky podľa lehôt vyššie. Rozhodnutia o moderovaní v skupine riadia správcovia danej skupiny; ak chcete svoje záznamy vymazať skôr, kontaktujte nás nižšie a vymažeme ich do 30 dní, s výnimkou položiek zoznamov banov uchovávaných ako opatrenie proti zneužitiu.

Medzinárodné prenosy

Naše servery sú v Európskej únii (Nemecko). Targa sa používa celosvetovo, takže kanály podpory a poskytovatelia tretích strán môžu spracúvať údaje mimo vašej domovskej krajiny; tam, kde sa to vyžaduje, sa spoliehame na uznávané záruky prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky.

Deti

Služba nie je určená deťom a vedome nezbierame osobné údaje od nikoho mladšieho ako 13 rokov (alebo vyššieho minimálneho veku vo vašej jurisdikcii). Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás a vymažeme ich.

Zmeny týchto zásad

Pri zmene týchto zásad aktualizujeme dátum vyššie; pri podstatných zmenách vás upozorníme v paneli skôr, než nadobudnú účinnosť.

Kontakt

Otázky alebo žiadosti týkajúce sa údajov: napíšte nám na Telegrame na @targapraetorian alebo cez Podporu.