Bản dịch này chỉ để tiện tham khảo. Bản tiếng Anh là bản được ưu tiên áp dụng: English

Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối 2026-10-04. Chính sách này giải thích Targa ("chúng tôi") thu thập dữ liệu gì, vì sao, và bạn có những lựa chọn nào. Chính sách áp dụng cho bảng điều khiển Targa, bot Telegram @HeyTargaBot và các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ").

Tóm tắt ngắn gọn

Chúng tôi thu thập mức tối thiểu cần để vận hành một dịch vụ chống spam: địa chỉ email cho tài khoản của bạn, và hồ sơ quản lý cho các nhóm bạn bảo vệ. Hồ sơ phát hiện nhận diện thành viên nhóm bằng id Telegram dạng số và tên hiển thị, và tự động hết hạn; nội dung tin nhắn chỉ được giữ cho kiểm tra AI, tối đa 90 ngày, rồi bị xóa. Chúng tôi không theo dõi bạn trên web, không hiển thị quảng cáo, và không bao giờ bán dữ liệu.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Dữ liệu tài khoản. Khi bạn tạo tài khoản bảng điều khiển, chúng tôi lưu địa chỉ email, mật khẩu đã băm an toàn (không bao giờ lưu mật khẩu gốc), chat id Telegram của các nhóm bạn kết nối, và gói của từng nhóm. Nếu bạn đăng nhập bằng Google, Apple hoặc Telegram, chúng tôi lưu định danh mà phương thức đăng nhập đó cung cấp (email Google, hoặc một id Apple/Telegram dạng chuỗi không mang ý nghĩa (opaque)). Nếu bạn bật thông báo đẩy trong ứng dụng Targa, chúng tôi lưu token đẩy của thiết bị đó. Một cookie phiên duy nhất giữ bạn đăng nhập; chúng tôi không đặt cookie theo dõi hay quảng cáo nào.

Hồ sơ quản lý và phát hiện. Để bảo vệ các nhóm được thêm vào, bot đánh giá tin nhắn ngay khi chúng đến. Nội dung tin nhắn được xử lý tức thời; hồ sơ phát hiện không bao giờ lưu nội dung đó. Một số tin nhắn được chuyển sang kiểm tra AI (bên dưới), hồ sơ kiểm tra AI giữ nội dung tin nhắn tối đa 90 ngày trước khi xóa. Hồ sơ lưu lâu dài chứa: điểm spam, bộ phát hiện nào đã kích hoạt, hành động đã thực hiện, và — vì việc quản lý cần nêu rõ ai — id Telegram dạng số và tên hiển thị của thành viên liên quan, cùng lịch sử cảnh cáo, vai trò và các mục trong danh sách cấm do admin nhóm tạo. Các hồ sơ này hết hạn theo lịch cố định (xem Lưu trữ). Ảnh đại diện và tiểu sử chỉ được phân tích trong bộ nhớ và không bao giờ được lưu.

Mẫu spam bạn gửi. Khi admin nhóm dạy bộ phân loại bằng /spam hoặc /ham, nội dung tin nhắn đó được lưu làm mẫu huấn luyện (không kèm danh tính người gửi) và bị xóa sau tối đa 12 tháng.

Cấu hình bạn cung cấp. Các cài đặt bạn lưu cho một nhóm — thiết lập bảo vệ, khóa, mẫu danh sách chặn, bộ lọc từ khóa, ghi chú, lời chào — được lưu để bot có thể áp dụng.

Nhật ký thay đổi và nhật ký máy chủ. Bảng điều khiển giữ nhật ký các thay đổi cấu hình (tối đa 12 tháng); khi bạn xóa tài khoản, danh tính của bạn trong đó được ẩn danh hóa. Hạ tầng của chúng tôi giữ nhật ký máy chủ tiêu chuẩn, ngắn hạn, có thể bao gồm địa chỉ IP; chúng tự động xoay vòng.

Trao đổi hỗ trợ. Nếu bạn liên hệ với chúng tôi (ví dụ qua Telegram), chúng tôi nhận những gì bạn gửi và dùng nó để hỗ trợ bạn.

Dữ liệu thanh toán. Gói Free hoàn toàn không liên quan đến dữ liệu thanh toán. Nếu bạn mua gói trả phí, việc thanh toán do đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi (Stripe) đảm nhận. Chúng tôi nhận trạng thái gói và đăng ký cùng một mã tham chiếu khách hàng, không phải số thẻ của bạn.

Kiểm tra AI

Kiểm tra AI là một phần của Targa trong mọi gói, kể cả Free. Một số tin nhắn được phân tích thêm bởi một nhà cung cấp mô hình AI đóng vai trò bên xử lý của chúng tôi — nội dung tin nhắn được gửi đi để phân loại, không kèm định danh thành viên hay nhóm, theo một thỏa thuận xử lý dữ liệu giới hạn nhà cung cấp chỉ được trả về kết luận và cấm huấn luyện trên dữ liệu đó. Kiểm tra AI do Targa quản lý như một phần của dịch vụ; nếu bạn cần tắt nó cho một nhóm bạn quản trị, hãy liên hệ với chúng tôi và Targa vẫn tiếp tục bảo vệ nhóm mà không có kiểm tra AI. Hồ sơ kiểm tra AI nằm trong cùng cơ sở dữ liệu với các hồ sơ khác của bot và được gắn với cùng id Telegram dạng số; nội dung tin nhắn trong đó bị xóa sau tối đa 90 ngày, và yêu cầu xóa dữ liệu bao gồm cả chúng.

Chúng tôi dùng dữ liệu như thế nào

Chúng tôi dùng dữ liệu này để vận hành Dịch vụ: xác thực bạn, bảo vệ các nhóm bạn kết nối, hiển thị số liệu bảo vệ và nhật ký quyết định, gửi thông báo đẩy bạn đã bật, xử lý thanh toán cho sản phẩm trả phí, trả lời yêu cầu hỗ trợ, và giữ Dịch vụ an toàn, ổn định. Số liệu phát hiện tổng hợp, ẩn danh cũng được dùng cho Chỉ số Spam công khai; không có gì trong đó nhận diện bạn, nhóm của bạn hay thành viên của bạn.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân, và không dùng nó cho quảng cáo hay lập hồ sơ.

Cơ sở pháp lý

Ở những nơi GDPR hoặc luật tương tự được áp dụng, chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và cấu hình để thực hiện hợp đồng với bạn; hồ sơ quản lý, tín hiệu phát hiện và biện pháp bảo mật theo lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc cung cấp khả năng chống spam và phòng chống gian lận hiệu quả cho các nhóm cài bot; và hồ sơ thanh toán để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Chia sẻ

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành Targa: hạ tầng máy chủ (Hetzner, Đức), phân phối nội dung và bảo mật mạng (Cloudflare), xử lý thanh toán (Stripe), nhà cung cấp đăng nhập bạn chọn (Google, Apple, Telegram), gửi thông báo đẩy (Apple Push Notification service — cảnh báo quản lý bạn bật có kèm tên thành viên và hành động liên quan), và một nhà cung cấp mô hình AI cho kiểm tra AI như mô tả ở trên. Mỗi bên chỉ được giới hạn trong việc cung cấp dịch vụ của mình. Danh sách bên xử lý phụ hiện tại, kèm vai trò và địa điểm, được cung cấp theo yêu cầu và là một phần của thỏa thuận xử lý dữ liệu chúng tôi đưa ra cho khách hàng; chúng tôi thông báo cho những khách hàng đó trước khi thêm hoặc thay đổi bên xử lý phụ. Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu nếu pháp luật yêu cầu, hoặc để bảo vệ quyền, sự an toàn hay tính toàn vẹn của Dịch vụ. Nếu Targa tham gia sáp nhập hay mua lại, dữ liệu sẽ được chuyển giao theo các bảo vệ của chính sách này và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.

Lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ chừng nào tài khoản của bạn còn tồn tại. Hồ sơ quản lý và phát hiện tự động hết hạn: hồ sơ phát hiện theo từng tin nhắn sau 90 ngày, nội dung tin nhắn giữ cho kiểm tra AI sau 90 ngày, hồ sơ hoạt động thành viên sau 180 ngày, mẫu spam do admin gửi sau 12 tháng, bộ đếm sử dụng hàng tháng sau 13 tháng, và nhật ký thay đổi cấu hình sau 12 tháng. Danh sách cấm do admin nhóm hoặc liên minh duy trì được giữ chừng nào còn hiệu lực, như một biện pháp chống lạm dụng. Xóa tài khoản sẽ lập tức gỡ email, mật khẩu đã băm, định danh đăng nhập, liên kết nhóm, token đẩy thiết bị và mọi mục trong danh sách ra mắt, ẩn danh hóa bạn trong nhật ký thay đổi, và xóa hồ sơ khách hàng tại đơn vị xử lý thanh toán nếu có.

Bảo mật

Mật khẩu chỉ được lưu dưới dạng băm có muối, mọi lưu lượng được mã hóa khi truyền bằng TLS, quyền truy cập hệ thống vận hành chính thức được hạn chế, và nội dung tin nhắn chỉ được giữ trong thời gian kiểm tra AI. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi thiết kế để dữ liệu chúng tôi nắm giữ ít có giá trị với kẻ tấn công.

Quyền và quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể ngắt kết nối bất kỳ nhóm nào, đổi mật khẩu, tải về bản sao dữ liệu của mình (Tài khoản → Tải dữ liệu của bạn — bản xuất JSON ngay lập tức gồm tài khoản, nhóm, thiết bị và lịch sử cài đặt), và xóa tài khoản, tất cả tự thực hiện từ bảng điều khiển — không cần email, không phải chờ. Tùy nơi bạn sống, bạn cũng có thể có quyền hợp pháp để truy cập, sửa, xuất, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình, và khiếu nại lên cơ quan giám sát. Truy cập, xuất và xóa là các quyền kiểm soát tự thực hiện ở trên; với mọi việc khác — hoặc nếu bạn không đăng nhập được — hãy liên hệ với chúng tôi bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

Thành viên nhóm: nếu bạn là thành viên của một nhóm được Targa bảo vệ (chứ không phải chủ tài khoản), dữ liệu lưu lâu dài chúng tôi giữ về bạn chỉ gồm id Telegram dạng số, tên hiển thị và các sự kiện quản lý (cảnh cáo, vai trò, hành động, mục trong danh sách cấm) trong nhóm đó, cộng với nội dung của tin nhắn nào được gửi đi kiểm tra AI (giữ tối đa 90 ngày). Phần lớn tự động hết hạn theo lịch ở trên. Quyết định quản lý trong nhóm do admin của nhóm đó kiểm soát; để hồ sơ của bạn được xóa sớm hơn, hãy liên hệ với chúng tôi bên dưới và chúng tôi sẽ xóa trong vòng 30 ngày, trừ các mục trong danh sách cấm được giữ lại như biện pháp chống lạm dụng.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Máy chủ của chúng tôi đặt tại Liên minh châu Âu (Đức). Targa được dùng trên toàn cầu, nên các kênh hỗ trợ và nhà cung cấp bên thứ ba có thể xử lý dữ liệu ngoài quốc gia của bạn; khi bắt buộc, chúng tôi dựa vào các cơ chế bảo vệ chuyển dữ liệu được công nhận như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn.

Trẻ em

Dịch vụ không hướng đến trẻ em và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ ai dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu cao hơn theo pháp luật nơi bạn ở). Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ và chúng tôi sẽ xóa.

Thay đổi chính sách này

Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở trên; với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong bảng điều khiển trước khi có hiệu lực.

Liên hệ

Câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu: liên hệ với chúng tôi trên Telegram tại @targapraetorian, hoặc qua Hỗ trợ.